Непростыми для отечественного сектора веб-разработки оказались 2020–2021 годы. Ввиду снижения спроса и необходимости сохранения цен при растущем курсе иностранной валюты, многие отстающие участники рынка были вынуждены покинуть его. В то же время, оставшимся пришлось усердно трудиться, чтобы улучшить качество услуги, предложить новые инновационные продукты и технологии по конкурентоспособным ценам.

По мере роста грамотности заказчиков, становится ясно, что высококачественный веб-сайт является наилучшим механизмом для повышения продаж. Поэтому весьма важно избегать ошибок при создании и раскрутке сайта. В нашей статье мы рассмотрим, как выбрать веб-студию для создания сайта, а также стоит ли опираться на рейтинги для оценки результатов.

Как выбрать подходящую веб-студию

К концу 2020 года аналитики проекта «Рейтинг Рунета» и CMS Magazine провели исследование, чтобы выявить потребности рынка и проблемы его участников. Они опросили более 250 представителей малого, среднего и крупного бизнеса, которые в прошлом году пользовались услугами веб-разработчиков. В числе прочих вопросов был блок о том, какие факторы влияют на выбор веб-студии. Среди критериев, которые могут повлиять на выбор, респондентам были предложены такие факторы, как наличие в портфеле аналогичных проектов, стоимость услуг, уровень проработки коммерческого предложения, уровень сервиса, позиции студии в авторитетных рейтингах, сотрудничество с крупными клиентами и опыт работы в отрасли, к которой относится заказчик.

Оказалось, что клиенты оценивают в первую очередь те критерии, которые соответствуют их интересам. В 60% случаев они ориентируются на те проекты в портфолио веб-студии, которые аналогичны их пожеланиям, и на те показатели, которые им важны. В результате стоимость услуг оказалась лишь на втором месте с результатом 57%. В отличие от этого, еще 5 лет назад по итогам аналогичного опроса ценовой фактор был решающим в 64% случаев.

Опыт и референсы являются основополагающими факторами в выборе веб-студии. Исследования показывают, что разработчики с выраженной специализацией имеют преимущество в привлечении клиентов, так как они могут предоставить портфолио проектов, похожих на те, которые интересуют клиента, и демонстрируют способность развивать бизнес клиента, ориентируясь на его стратегию и конечную цель.

При выборе веб-студии стоит учитывать и текущее положение компании в конкурентной среде. Одним из ключевых инструментов для выбора подрядчика для разработки и продвижения проектов в digital-среде является независимый рейтинг. Он является структурированным и удобным для восприятия списком агентств, которые следят за собственными PR и маркетингом. Однако, отношение к рейтингам среди разработчиков и авторитетных экспертов весьма неоднозначное.

Веб-технологии продолжают расти в России, и число веб-студий достигло трех тысяч в 2014 году, согласно аналитическим данным CMS Magazine и «Рейтинга Рунета». Потенциальные клиенты, которые ищут партнера, обычно используют поисковые системы и ссылки от аналогичных по тематике сайтов, а также опираются на чужие мнения, хотя необязательно компетентные. Чтобы идентифицировать сильнейших игроков в сфере веб-технологий и дать четкие показатели, созданы независимые рейтинги.

Некоторые из наиболее авторитетных рейтингов веб-студий это чарты Tagline, опубликованные на аналитических сайтах Ruward, «Рейтинг Рунета» и AdIndex. Также существуют локальные игроки, которые создают рейтинги по отдельным сегментам, таким как мобильные разработчики, SEO-компании и агентства контекстной рекламы. В общей сложности создано свыше 70 федеральных рейтингов, каждый из которых использует свою собственную методику.

Основные группы показателей, лежащие в основе рейтингов веб-студий:

• Мнение клиентов. Чтобы защитить голосование от накруток, система фиксирует IP, а также отправляет запрос на электронный ящик для подтверждения в случае подозрений. AdIndex и SEONews используют клиентское мнение для выполнения своих оценок.
• Оценка игроков рынка. Профессиональное сообщество оценивает работу. Tagline использует этот принцип.
• Количественные показатели. Используются данные из открытых источников. Например, CMS Magazine использует показатели ТИЦ и PR-сайтов.
• Бизнес-показатели. Относятся к цифрам, привязанным к конкретной хозяйственной деятельности: количество реализованных проектов, широта клиентской базы, обороты, прибыль, стоимостные показатели.

Ведущие игроки рейтингового рынка используют смешанные методики, которые учитывают различные показатели групп. Например, экспертное мнение и оценка количественных вторичных характеристик могут быть дополнены анализом бизнес-показателей.

Агентство Tagline представило топ-100 лидеров веб-студий России. Исследование основывалось на опросах digital-продакшнов и агентств, работающих в стране. Они оценивали характеристики студий, такие как известность, качество продукта, справедливость цен, имидж работодателя, конкурентоспособность и деятельность в тендерах.

Эксперты компании Tagline также учитывали бизнес-показатели, портфолио, клиентский лист, награды и другие факторы при формировании списка лучших веб-студий России в 2020 году.

По итогам исследования, первое место не было названо, поэтому рейтинг начинается сразу со второй позиции, которую поделили три веб-студии: Actis Wunderman, «Студия Артемия Лебедева» и AGIMA. Еще две компании заняли третью строчку в топ-листе Tagline.

Actis Wunderman — компания, которая занимается разработкой различных проектов в области digital-маркетинга. Основана в 1997 году, насчитывает более 200 специалистов по созданию баннеров, посадочных страниц, промо-сайтов, разработке рекламных кампаний и сценариев роликов. Среди клиентов компании такие крупные компании, как Microsoft, MasterCard, BMW, Ford, Adidas, L'Oreal, UniCredit, «Роснефть» и другие. В 2014 году Actis Wunderman заняла второе место в топ-листе Tagline, а сегодня продолжает удерживать свои позиции.

«Студия Артемия Лебедева» основана в 1995 году, насчитывает более 300 сотрудников и занимается промышленным, графическим и городским дизайном, разработкой сайтов, интерфейсов, шрифтов и систем навигации. Компания славится высокой стоимостью своих работ и имеет в своем клиентском списке такие компании, как «Яндекс», «Альфа-Банк», «Газпром», «ЛУКОЙЛ», «Московский метрополитен», банк «Русский Стандарт», Росгосстрах и другие.

AGIMA — агентство полного сервиса, занимающееся веб-разработкой и интеграцией, UX-аналитикой, проектированием интернет-проектов. В команде AGIMA насчитывается 75 человек. Компания впервые попала в топ-10 веб-студий России в 2014 году, когда начала активно развивать работу в сегменте адаптивного дизайна и наращивать свое портфолио крупных проектов. Сегодня AGIMA является партнером таких компаний, как «Мегафон», Samsung, L'Oreal, Royal Canin, X5 Retail Group, ИД «Коммерсантъ» и реализовала свыше 500 проектов.

Другие веб-студии, занявшие места от четвертой до десятой включительно, в списке лучших веб-студий России в 2020 году: Articul, DEFA, ITECH, Red Keds, Ailove и Notamedia.

Ruward представляет наиболее популярный информационный продукт, который объединяет в себе лучшие рейтинги интернет-проектов. Единый Рейтинг, как утверждают его составители, представляет собой максимально релевантный текущей ситуации на рынке итоговый чарт. Для создания такого чарта необходим глубокий анализ нишевых рейтингов, склейка разных доменов одной компании, использование специальных формул для расчета. Место расположения компании в исходных рейтингах, количество звезд чартов, их независимость, популярность и репрезентативность - все это влияет на итоговый балл.

В Единый Рейтинг входят только популярные и авторитетные веб-студии. Вошли в топ-100 компаний, какие занимают первые позиции в 2016 году.

AIC+QSOFT - это интегрированная компания, созданная за счет слияния двух лидеров в области веб-разработок. AIC является российским агентством, которое предлагает услуги сервисного дизайна. Число сотрудников составляет 42 человека, включая бизнес-консультантов, программистов, дизайнеров и аналитиков. Среди компаний-клиентов такие гиганты, как НПФ «Лукойл Гарант», «Газпромбанк», «Росатом», Daewoo Electronics, Metro Cash&Carry, «Россельхозбанк» и многие другие. QSOFT существует с 2004 года в виде веб-студии, специализирующейся на создании высокотехнологических сайтов, порталов и интернет-систем. Среди клиентов - МТС, «Ростелеком», «Связной», «Эльдорадо», 1С и другие.

ADV/web-engineering – это крупнейшая веб-продакшн компания, которая имеет около 100 уникальных специалистов только в московском офисе. Компания на рынке более 15 лет. В 2013 году компания изменила позиционирование и подход к клиентам, расширила клиентский портфель при помощи крупных e-commerce-брендов. Среди клиентов ADV - Panasonic, ВТБ24, Media Markt, «Леруа Мерлен», «ПромСвязьБанк», «Мегафон» и др.

DEFA - это интернет-агентство, официально именуемое DEFA Interaktiv. В дополнение к веб-проектированию и сайтам, web-студия занимается разработкой фирменного стиля, для чего создано отдельное подразделение. Численность работников достигает 50 человек. DEFA демонстрирует уверенный рост в рейтингах за последние годы, в том числе за счет успешного сотрудничества с крупными компаниями. Среди них - БКС «Премьер», «Государственный Эрмитаж», РусСЮРВЕЙ, ОАО «Универсальная электронная карта» и др.

Также в Единый Рейтинг входят другие популярные компании, такие как Actis Wunderman, Notamedia, AGIMA, Articul Media, «Студия Артемия Лебедева», «АРТВЕЛЛ», и CreativePeople.

Рейтинги ценятся во всех сферах бизнеса и digital-маркетинг – не исключение. Команда аналитиков, имеющая большой опыт работы в веб-студиях, выявила несколько компаний, которые занимают лидирующие позиции в сфере digital-агентств.

Рейтинги на основе таких расчетов идут по простой формуле, где основа – это другие службы-конкуренты и количество мест, занятых ими. Прошедшие расчеты дали следующие результаты:

• AGIMA. Номер один в списке лидеров не случаен. Дело в высоких позициях этой компании в рейтинге креативных веб-студий RatingRuneta, рейтинге разработчиков интернет-магазинов, рейтинге дизайн-студий в Digital Tagline.
• Компания ADV/web-engineering заняла лидирующие позиции в тройке лучших digital-агентств, работающих с крупнейшими заказчиками, и находится в топ-100 Digital Tagline. Интегрированный рейтинг присвоил ей второе место.
• Articul Media. Это коммуникационная группа, которая объединяет несколько digital-агентств, занимающихся продвижением брендов и веб-разработкой. Успешное сотрудничество компании с оргкомитетом Сочи-2014, где Articul выступил ключевым подрядчиком по разработке дизайна, значительно повлияло на ее позиции в рейтингах. Крупные клиенты Articul Media включают в себя L'Oreal, ВТБ, КХЛ, «Матч ТВ», National Geographic, «Альфа-Банк».

В рейтинге также присутствуют Greensight, CreativePeople, Aero, MST digital agency, ITECH.group.

Статья: Каталог веб-студий от CMS Magazine

CMS Magazine - это известный аналитический портал, который составил список динамичных студий и агентств веб-разработки. В этом каталоге можно найти не только информацию о компаниях, но и о CMS, на которых они разрабатывают сайты. Список обновляется по мере появления новых проектов, так что данные всегда актуальны. К тому же, для каждой студии указана средняя стоимость и ссылки на портфолио.

Топ-3 студий в каталоге:

1. АРТВЕЛЛ

АРТВЕЛЛ - это системный интегратор, который работает на рынке более 10 лет. Студия позиционирует себя как агентство экономкласса. Она имеет в своем штате более 120 человек, которые реализовали более 1300 проектов. Интересно, что треть всех проектов выполнена для государственных заказчиков, таких как Минкомсвязь, Минобр, Минздрав, Росфиннадзор, Минюст, Роснефть и другие.

2. Сайтсофт

Сайтсофт - это компания, работающая в основном с государственными и крупными коммерческими структурами. За 10 лет работы студия реализовала более 270 проектов. Среди ее клиентов находятся такие государственные учреждения, как МЧС, ФССП, Министерство экономического развития, Генеральная прокуратура, ФМС, ФСИН и др.

3. AGIMA

AGIMA - традиционно входит в топ-10 ведущих веб-студий России, по версии CMS Magazine. Они используют CMS 1С-Битрикс и UMI.CMS для разработки сайтов.

Также в списке топовых веб-студий можно найти и другие компании, такие как Notamedia, AIC+QSOFT, RuNetSoft, ITHECH.group, Go-Promo, Quantum Art.

Рейтинг Рунета основан на клиентском портфеле, который включает не менее десяти актуальных проектов каждой студии. Оценка стоимости разработки веб-сайта зависит от его типа. Рейтинг подготавливается на определенную дату и, хоть и является надежным ориентиром в оценке компаний, может потерять актуальность через время.

В лидерах Рейтинга Рунета — AIC+QSOFT, DEFA, AGIMA, ADV, АРТВЕЛЛ, Aero, Notamedia, Promo Interactive и MST. Эти же компании занимают первые места в других рейтингах. Они тщательно следят за своим положением в конкурентной среде, стремятся привлечь крупных клиентов, используя свой успех как мощный маркетинговый инструмент. Лидеры удерживают свои позиции, основанные на стабильном высоком рейтинге по всем критериям, за счет которых они охватывают широкий спектр потребителей.

Однако ранжирование представляет собой спорную практику. Рейтинговые модели подвергаются критике за невозможность учесть 100% веб-студий, высокую степень субъективности в оценке и непрозрачность расчетов. Многие компании, найдя продуктивную нишу на рынке, не участвуют в оценке своих конкурентов. Их важные составляющие, такие как клиенты, сотрудники, финансы и другие коммерческие данные являются коммерческой тайной и не могут быть раскрыты. Такие студии остаются «невидимыми» и их доля в общей картине не может быть определена.

Преследуемые интересы, закрытые системы голосования и большое количество аргументов против классификации не позволяют считать ее точной. Нельзя уверенно выбирать профессиональную веб-студию только на основании рейтинга.

Фото: freepik.com