Новую зону ожидания и кабинет матери и ребенка обустроили в областной детской больнице
В консультативно-диагностическом центре областной детской клинической больницы обустроили зону комфортного ожидания.
– Здорово, что обновленное помещение будет радовать малышей и их родителей, – сказал директор департамента здравоохранения и фармации Сергей Луганский. – Работы выполнены с целью решения задач федерального проекта «Бережливая поликлиника». В рамках комплексной программы сначала был открыт кол-центр, что позволило в оперативном режиме решать вопросы пациентов, а также создать дополнительные рабочие места. Звонки сюда поступают от жителей не только нашего, но и других регионов, специалисты востребованы.
Кол-центр в детской областной больнице работает с понедельника по пятницу с 8 до 16 часов. С его помощью пациенты могут получить у оператора любую касающуюся лечения информацию, например, какие вещи взять с собой в стационар или как добраться до медучреждения.
Кроме того, в консультативно-диагностическом центре создана комната матери и ребенка.
– Очень хорошо, что она появилась, – поделилась мнением посетитель центра Ольга Назарова. – Бывают срочные ситуации, когда грудного ребенка нужно накормить, поменять ему подгузник. Или даже когда малыш просто устал от больничного шума, здесь его можно успокоить.
Так, для маленьких пациентов оборудовали зону для рисования и чтения, на большом экране транслируются мультфильмы.
– Проект реализуем с февраля. В целом на проведение капремонта и закупку мебели потрачено полмиллиона рублей, – сказала и. о. директора ГБУЗ ЯО «Областная детская клиническая больница» Наталья Кравчук. – Одним из этапов проекта «Бережливая поликлиника» стала реорганизация картохранилища для 660 тысяч маленьких пациентов. Теперь вместо восьми помещений медкарты находятся в двух. Это существенно экономит время наших сотрудников.
В одном из освободившихся помещений картохранилища обустроена палата посленаркозного пробуждения. Теперь маленькие пациенты вместе с родителями под наблюдением врача могут в спокойной, комфортной обстановке завершить процедуру МРТ. Автор Яррегион
Последние новости
Рыбинская городская прокуратура по поручению прокуратуры Ярославской области организовала проверку по материалам средств массовой информации о причинении вреда здоровью подростка
Рыбинская городская прокуратура по поручению прокуратуры Ярославской области организовала проверку по материалам средств массовой информации о причинении вреда здоровью подростка в Рыбинске.
В рамках работы по правовому просвещению заместитель начальника управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Ярославской области Ольга Гарина про
В рамках работы по правовому просвещению заместитель начальника управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Ярославской области Ольга Гарина провела лекцию для студентов Ярославского ф
Ярославские росгвардейцы помогли водителю, пострадавшему в ДТП
YarNews.net фото: Управление Росгвардии по Ярославской области Об этом сообщили в пресс-службе регионального управления ведомства.
Ярославских теневых банкиров будут судить в Брагино
YarNews.net фото: УМВД России по Ярославской области На скамье подсудимых окажутся четверка женщин и один мужчина.