Москалькова из Ярославля обратилась в СК РФ из-за выселения детей из турецкого отеля

По заявлению омбудсмена для прав детей Анны Кузнецовой, Роспотребнадзор уже занимается расследованием происшествия, связанного с выселением детей из лагеря в Анталье компанией «Колибри-Тур МСК» из-за их недобросовестного поведения. Омбудсмен обратилась в Следственный комитет России с просьбой проверить факт недобросовестного предоставления туристических услуг.

По словам Кузнецовой, часть детей уже вернулась в Россию. 44 ребенка прибыли в Москву в субботу, а 6 ребят прилетели в Санкт-Петербург. Еще 18 детей должны вылететь в Москву 6 августа вечером, а остальные дети, согласовав это с родителями, останутся отдыхать в Турции с другими туроператорами.

О выселении детей из гостиницы в Турции рассказал вице-президент Альянса туристических агентств РФ Алексан Мкртчян. По его словам, туроператор будет обязан компенсировать стоимость путевок, а также может быть привлечен к уголовной ответственности и оштрафован за предоставление услуг ненадлежащим образом.

В Ассоциации туроператоров России (АТОР) уточнили, что поездка была организована индивидуальным предпринимателем Маркиной Н.В. Родители рассказали, что не получили никаких документов, но все равно отправили своих детей на отдых, имея только билет на один перелет.

Тем временем, представители компании «Колибри» заявили Ассоциации туроператоров, что детей переселили из-за близости пожаров в Кемере, но при этом не предоставили никаких документов, подтверждающих оплату проживания школьников.

Справка:

Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Она осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области защиты прав потребителей и обеспечивает безопасность товаров и услуг на российском рынке.