Нейросети будут использовать при обработке обращений жителей
Использование высоких технологий и перспективы развития Центров управления регионами обсудили на Всероссийском форуме ПРОФ-IT.
Использование высоких технологий и перспективы развития Центров управления регионами обсудили на Всероссийском форуме ПРОФ-IT. Возможности применения нейросетей в организации обратной связи между государством и гражданином рассмотрели во время панельной дискуссии «Инфраструктура для принятия государственных управленческих решений. ЦУР как драйвер цифровизации».
Нейросети, как отметил первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, позволяют автоматически ранжировать обращения граждан по качеству коммуникации и степени важности. В настоящий момент этот инструмент тестируется. Их использование необходимо для сокращения времени при обработке обращений жителей.
– Наша задача – создать воронку сообщений через единое окно, чтобы человек мог задать любой свой вопрос государству, получить услугу, не думая о том, в какое ведомство идти, к кому обращаться, – отметил Кирилл Истомин.
В Ярославской области Центр управления регионом начал работу в ноябре 2021 года. За прошедшее время ЦУР обработал более 36 тысяч обращений, поступивших из соцсетей.
Фото АНО «Диалог Регионы»
Ярославский РегионПоследние новости
Рыбинская городская прокуратура по поручению прокуратуры Ярославской области организовала проверку по материалам средств массовой информации о причинении вреда здоровью подростка
Рыбинская городская прокуратура по поручению прокуратуры Ярославской области организовала проверку по материалам средств массовой информации о причинении вреда здоровью подростка в Рыбинске.
В рамках работы по правовому просвещению заместитель начальника управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Ярославской области Ольга Гарина про
В рамках работы по правовому просвещению заместитель начальника управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Ярославской области Ольга Гарина провела лекцию для студентов Ярославского ф
Ярославские росгвардейцы помогли водителю, пострадавшему в ДТП
YarNews.net фото: Управление Росгвардии по Ярославской области Об этом сообщили в пресс-службе регионального управления ведомства.
Ярославских теневых банкиров будут судить в Брагино
YarNews.net фото: УМВД России по Ярославской области На скамье подсудимых окажутся четверка женщин и один мужчина.