Администратор колл-центра

Описание

В связи с открытием нового Клинико-Диагностического центра в заволжском районе требуются администраторы колл-центра.

Должностные обязанности:
* Прием входящих звонков;
* Работа с мессенджерами (Viber, JivoSite);
* Консультирование и запись пациентов по всем услугам клиники;
* Исходящие звонки - подтверждение записи на прием;
* Занесение первичной информации в программу;
* Подменная работа на ресепшен (на период отпусков, больничных)

Требования:
• Хорошо поставленная правильная и грамотная речь
• Умение работать с большим объемом информации
• Уверенный пользователь ПК

Личностные качества:
• Высокий уровень клиентоориентированности
• Доброжелательность, неконфликтность, стрессоустойчивость

Мы предлагаем:
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00
• Оформление согласно ТК РФ
• Оклад + премия

Адрес

Ярославская область, Ярославль, пр-т Толбухина, 8/75

---